A Somogy Megyei Rendőr-főkapitányság Tevékenység-irányítási Központjába február 20-án 11 óra 45 perckor az M7-es autópálya balatonkeresztúri üzemanyagtöltő állomásáról tettek bejelentést, hogy egy külföldi asszony rendőri segítséget kért. A helyszínre érkező autópálya-rendőröknek a román nő elmondta, hogy hajnalban a családja valahol Szeged környékén felejtette egy pihenőhelyen. Az asszonynál sem telefon, sem készpénz, sem okmányok nem maradtak, így autóstoppal indult utánuk és Balatonkeresztúrig jutott. A járőrök a külföldi állampolgárt a Fonyódi Autópálya Alosztályra vitték és értesítették a Román Nagykövetséget. A konzul elmondta, hogy időközben az aggódó férj is felvette a kapcsolatot velük, aki megadta a telefonszámát, így a rendőrök fel tudták hívni, hogy hova mehet a feleségéért.

Kiderült, hogy a család Olaszországba tartott, amikor az M5-ös autópályán Szegednél megálltak pihenni. Az asszony elment mosdóba, azonban férje ezt nem vette észre és elindult a kocsival, mert abban a tudatban volt, hogy a felesége a hátsó ülésen alszik. A férfi több száz kilométert tett meg, mire észrevette, hogy a nő nincs a kocsiban, ekkor értesítette a konzulátust.

A fonyódi autópálya-rendőrségen a család köszönetet mondott a segítségért, majd ismét közösen folytatták útjukat.